E-tjänst
En e-tjänst är offentlig service du når digitalt, som att söka bygglov eller skolplats på kommunens webbplats. Den gör att du kan uträtta ärenden utan att besöka ett kontor eller skicka papper. E-tjänster erbjuds av kommuner, regioner och statliga myndigheter, och är ofta den vanligaste vägen för en medborgare att kontakta det offentliga.