Reklamation
Att reklamera betyder att klaga på ett fel i en vara eller tjänst och kräva att felet rättas till. Det är något du som konsument gör direkt mot säljaren eller företaget du köpt av. Reklamation är ett konkret sätt att ta tillvara dina rättigheter när det du köpt inte är som det ska, och den bygger på regler som skyddar köpare.